Central de ajuda
Respostas rápidas e um canal direto quando precisar de suporte.
Perguntas frequentes
Os números do painel são reais?
Só quando vêm de uma fonte conectada. Enquanto não houver integração ativa, os blocos ficam marcados como DEMO ou como não disponíveis — nunca inventamos métricas.
Como conecto minha conta Shopee?
Em Integrações → Shopee, pelo fluxo oficial de autorização. Nunca pedimos senha, cookie, OTP ou segundo fator. Enquanto a autorização não for concluída, o status permanece Não conectada.
O conteúdo gerado por IA pode ser publicado direto?
Não recomendamos. A IA gera sugestões que precisam da sua revisão, inclusive quanto a compliance e ao aviso de relação de afiliado.
O que acontece quando atinjo o limite do plano?
A ação é bloqueada no servidor e a interface explica qual recurso atingiu o limite. Nenhum dado é apagado por isso.
Vocês garantem vendas ou alcance?
Não. Nenhuma funcionalidade promete vendas, comissões, alcance ou viralização. O que oferecemos é organização, análise e velocidade de produção.
Como excluo meus dados?
Em Configurações → Privacidade você exporta os dados e solicita exclusão. A exclusão respeita prazos legais e registros de auditoria.
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Descreva o que aconteceu e o que você esperava.